Kemahiran Perkeranian dan Pentadbiran Pejabat yang Berkesan

  • 12-06-2023
  • Virtual Classroom

PENGENALAN

Kursus ini bertujuan  untuk meningkatkan kemahiran perkeranian dan pentadbiran pejabat dalam sesebuah pejabat dan organisasi. Ia juga berfungsi untuk membina keyakinan dikalangan kerani dan pentadbir pejabat. Adalah amat penting untuk seorang kerani dan pentadbir pejabat  sesebuah syarikat berkemahiran dalam aspek pentadbiran dan perhubungan kemanusiaan. Memotivasi dan sikap kerja yang berkesan adalah juga penting untuk peningkatan prestasi seorang kerani dan pentadbir pejabat.  Hasilnya adalah prestasi yang cemerlang dengan kerani dan pentadbir pejabat yang cemerlang, sebuah .Syarikat akan berjaya.

 

OBJEKTIF

Pada penghujung kursus, peserta akan dapat:

  • mempraktikkan teknik pengurusan masa yang berkesan dan mengurangkan aktiviti pembaziran masa
  • meningkatkan produktiviti dan Melahirkan perkhidmatan yang berkualiti kepada syarikat anda
  • mempergunakan teknik komunikasi yang efektif
  • memberi perkhidmatan yang lebih berkesan kepada pelanggan dalaman dan luaran

 

SASARAN PESERTA

  • Pentadbir Pejabat
  • Penolong Pentadbir
  • Pembantu Peribadi
  • Setiausaha Kanan & Kakitangan Sokongan
  • Ketua Kerani , Kerani
  • Pembantu Pentadbiran
  • Para Personel yang terlibat dalam pengurusan pejabat serta tugas-tugas kerani.

METODOLOGI

Kelas secara online: sesi-sesi perbincangan, situasi sebenar dan latihan.

 

PRA-SYARAT

  • Sambungan internet / wifi
  • Komputer riba / telefon pintar dengan kamera
  • Set alat dengar & mikrofon

 

KANDUNGAN KURSUS

1. TANGGUNGJAWAB SEORANG KAKITANGAN PENTADBIRAN DAN KERANI

2. KOMUNIKASI YANG EFEKTIF

3. KEMAHIRAN PENGURUSAN PEJABAT

4. PERKHIDMATAN PELANGGAN

 

Register Here
Download Brochure

Organizer:

Dr Thanabalan Vellloo

  • Time : 9:00 am - 5:00 pm (Asia/Kuala_Lumpur)

Registration Deadline Expired!!

Related Events